Términos y Condiciones
A continuación se muestra una descripción general de las condiciones legales importantes que se aplican a todos los que visitan la página web www.ziesoo.com y / o hacen uso de nuestros servicios. ZIESOO ofrece una variedad de servicios; por lo tanto, algunas de las siguientes disposiciones pueden no aplicarse, o pueden aplicarse solo parcialmente, a los servicios que compre.
ZIESOO está inscrita en el registro mercantil con el número 68666780.
- Definiciones
En estos términos y condiciones, se utilizan las siguientes definiciones, tanto en singular como en plural.
1.1 Servicio
Los servicios ofrecidos por ZIESOO a través de la página web www.ziesoo.com incluyen la provisión de una plataforma en la cual los Coaches Sistémicos y los usuarios entran en contacto entre sí. El servicio se explica con más detalle en la sección 3.
1.2 Coach
Cualquier coach, terapeuta, psicólogo u otra persona que tenga una presentación, o haya presentado una solicitud para una presentación en la página web.
1.3 Usuario
Cada visitante de la página web.
1.4 Página web
www.ziesoo.com y todo lo relacionado con ella, incluidas la herramienta y las aplicaciones que la acompañan.
- Aplicabilidad
2.1. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los acuerdos y cualquier otra relación legal entre ‘ZIESOO‘, el Coach y el Usuario.
2.2. «ZIESOO» rechaza explícitamente la aplicabilidad de las condiciones generales de compra del Coach.
2.3. «ZIESOO» tiene derecho a modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento que lo desee. Si el Coach o Usuario hace uso de los servicios de «ZIESOO» después de la modificación, aceptan tácitamente la modificación.
2.4. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se anula o declara nula, todas las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
- El servicio
3.1. ZIESOO es una plataforma de Internet que reúne la demanda de los usuarios y las ofertas de los Coachees. ZIESOO nunca será un socio en el acuerdo entre el Entrenador y el Usuario.
3.2 Para poder utilizar ZIESOO, los Coachees pueden enviar una solicitud de presentación en la página web. ZIESOO puede rechazar o finalizar una solicitud por cualquier motivo.
3.3 Una presentación en la página web significa que se crea una descripción en la que el Coach puede presentarse mediante un perfil ofrecido que incluye una foto.
3.4 El coach debe contactar a cualquier usuario ofrecido por ZIESOO al Coach dentro de las 24 horas.
- Disponibilidad del servicio.
4.1. ZIESOO tiene derecho, sin previo aviso y sin ser responsable de los daños al Usuario, a poner (temporalmente) fuera de funcionamiento la Página web y / o los Servicios y / o limitar el uso de los mismos si es necesario en su opinión, por ejemplo dentro del marco del mantenimiento razonablemente requerido de la Página web y / o Servicio.
4.2. ZIESOO puede, sin previo aviso, realizar cambios de procedimiento y técnicos y / o mejoras en la Página web y / o el Servicio.
4.3. ZIESOO no garantiza que se pueda acceder a la Página web y / o al Servicio en todo momento y sin interrupciones o mal funcionamiento. ZIESOO no es de ninguna manera responsable ante el Usuario por cualquier daño que surja o resulte de la falta de disponibilidad (temporal) o fallo (interno) de la Página web y / o el Servicio.
- Uso del servicio.
5.1. El usuario debe hacer una selección, participar en entrevistas y hacer acuerdos (económicos) basados en sus propios deseos y criterios. La selección y la decisión de contratar a un Coach depende completamente del Usuario. En caso de quejas sobre un Coach o un Usuario, puede comunicarse con ZIESOO a través de info@ziesoo.com.
- Duración y terminación
6.1 El acuerdo (suscripción) entre el Coach y ZIESOO es válido por un período de tres meses sin previo aviso y se convierte en una suscripción indefinida con un período de aviso de un mes.
6.2 Mínimo un mes antes del vencimiento del período del contrato, el Coach debe cancelar el acuerdo. La cancelación se puede hacer por correo electrónico a través de admin@ziesoo.com.
6.3 ZIESOO avisa a los coachees que el plazo de desistimiento mencionado en el Artículo 7: 46d párrafo 1 del Código Civil holandés no puede ser utilizado. Esto se debe a que ZIESOO realiza el Servicio directamente con el consentimiento del Coach, como se menciona en la Sección 7: 46i párrafo 5, bajo 1 del Código Civil Holandés.
6.4 ZIESOO tiene derecho a eliminar la presentación de un Coach con efecto inmediato si el Coach actúa en contra de cualquier disposición de estos Términos y Condiciones y / o el código de ética internacional para coachees.
6.5 ZIESOO tiene derecho a rechazar un nuevo registro si ZIESOO sospecha que una presentación en www.ziesoo.com es contraria a las normas y prácticas de ética profesional generalmente aceptadas o los intereses de otras partes interesadas.
6.6 En caso de disolución del acuerdo debido a una situación como se describe en 6.5 y / o 6.6, el servicio prestado y / o realizado por ZIESOO no se reanudará y no se realizará ningún reembolso. Los importes facturados por ZIESOO antes de la disolución se cobrarán en su totalidad.
6.7 Tras la rescisión del acuerdo por cualquier motivo, su derecho a utilizar el servicio caduca inmediatamente y el acceso al servicio es denegado de inmediato. ZIESOO eliminará el perfil inmediatamente después de la finalización por cualquier motivo. Después de la terminación del acuerdo, ZIESOO eliminará o anonimizará todo el contenido en cuanto lo solicite. ZIESOO no está obligado a proporcionarle ni convertirle ningún contenido después de la finalización del acuerdo.
- Pago
7.1. Los precios de la suscripción se pueden encontrar en www.ziesoo.com. Los precios no incluyen IVA ni otros impuestos gubernamentales, a menos que se indique lo contrario.
7.2. ZIESOO tiene derecho a ajustar los precios en cualquier momento. Si el Coach no desea aceptar dicho ajuste, puede cancelar el servicio (la suscripción). Los cambios de precios no se aplican a los servicios que ya se han comprado.
7.3. Los importes que se deben a ZIESOO deben pagarse inmediatamente después de la creación del perfil (después de la aprobación). Con la posterior suscripción anual, los importes se pagarán mediante domiciliación bancaria.
7.4. En caso de retraso en el pago debido a una domiciliación bancaria fallida, ZIESOO tiene derecho después de 14 días a disolver el acuerdo con efecto inmediato o a rescindir, suspender o limitar el acceso al servicio hasta que el Coach haya cumplido todas las obligaciones (de pago), incluido el pago de gastos de administración e intereses legales (1.5% del importe pendiente al mes).
7.5. Las reclamaciones relacionadas con las facturas y / o el servicio no suspenden las obligaciones de pago.
- Responsabilidad
8.1. ZIESOO no acepta ninguna responsabilidad por daños resultantes de la prestación del servicio, ya sea de forma extracontractual o de otro tipo, en la medida permitida por la ley obligatoria. Esta disposición se incluye explícitamente como resultado de cualquier contacto entre el Coach y el Usuario.
8.2 ZIESOO no garantiza ni puede garantizar que la información sea siempre completa y correcta. ZIESOO no garantiza de ninguna manera la calidad del contenido o la profesionalidad de los Coaches que ofrecen sus servicios en la Página web y no es responsable de ningún contacto con el Coach y que se pueda encontrar a través de la página web ni del trato por parte de este.
8.3. En ningún caso ZIESOO será responsable de ninguna pérdida o daño consecuente, que incluye, entre otros, pérdida económica pura, pérdida de volumen de negocio y ganancias, pérdida de datos y daños inmateriales en relación con el Servicio o que surjan del mismo.
8.4. Usted indemniza a ZIESOO contra todos los posibles daños, reclamos y demandas de terceros que puedan resultar de la incompletitud o inexactitud de la información que proporciona a través de la Página web y de cualquier contacto y / o contrato y acuerdo con terceros que resulte del uso de la Página web. También indemniza a ZIESOO contra cualquier reclamo de terceros como resultado de la violación de los derechos de propiedad intelectual de estos terceros.
- Privacidad
9.1. Durante la creación de la Cuenta y durante la prestación del Servicio, el Coach y el Usuario proporcionan datos (personales) a ZIESOO. Estos datos (personales) se almacenarán y procesarán de acuerdo con la Declaración de privacidad de ZIESOO y las leyes y regulaciones aplicables.
- Ley aplicable
10.1 Estos Términos y condiciones y todas las posibles disputas relacionadas con estos Términos y condiciones o con el uso de la Página web o de otra manera están sujetos a la Ley holandesa.
10.2 Si uno o más artículos de estos términos y condiciones se declaran inválidos por orden judicial, otras disposiciones de estos términos y condiciones permanecerán en pleno vigor y ZIESOO tendrá derecho a adoptar nuevas disposiciones para reemplazar las disposiciones inválidas o anuladas, por lo que el propósito y el alcance de las disposiciones inválidas o anuladas se tendrán en cuenta tanto como sea posible.
10.3 ZIESOO puede transferir derechos y obligaciones derivados de estos Términos de uso a terceros y le informará si esto ocurre. Si no encuentra esta transferencia de obligaciones a un tercero aceptable, puede suspender el uso del Servicio y finalizar su perfil.
