ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Nachstehend finden Sie einen Überblick über wichtige rechtliche Bedingungen, die für alle gelten, die die Website www.ziesoo.com besuchen und/oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. ZIESOO bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an; daher treffen einige der folgenden Bestimmungen möglicherweise nicht oder nur teilweise auf die von Ihnen erworbenen Dienstleistungen zu.
ZIESOO ist im Handelsregister unter der Nummer 68666780 eingetragen.
- Definitionen
In diesen Bedingungen werden die folgenden Definitionen verwendet, sowohl in der Einzahl als auch im Plural.
1.1 Dienst
Zu den Dienstleistungen, die ZIESOO über die Website www.ziesoo.com anbietet, gehört die Bereitstellung einer Plattform, auf der systemische Coaches und Nutzer miteinander in Kontakt kommen. Die Dienstleistung wird in Abschnitt 3 näher erläutert.
1.2 Coach
Jeder Coach, Therapeut, Psychologe oder eine andere Person, die einen Eintrag auf der Website hat oder einen Antrag für einen Eintrag auf der Website gestellt hat.
1.3 Benutzer
Jeder Besucher der Website.
1.4 Website
www.ziesoo.com und alles, was damit zusammenhängt, einschließlich des begleitenden Tools und der Apps.
- Anwendbarkeit
2.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vereinbarungen und alle anderen Rechtsverhältnisse zwischen ‚ZIESOO‘, dem Coach und dem Benutzer.
2.2. ‚ZIESOO‘ lehnt die Anwendbarkeit der allgemeinen Verkaufsbedingungen des Coachs ausdrücklich ab.
2.3 ‚ZIESOO‘ hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wenn der Coach oder Benutzer nach der Änderung die Dienste von ‚ZIESOO‘ in Anspruch nimmt, stimmt er der Änderung stillschweigend zu.
2.4. Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen für nichtig erklärt oder für null und nichtig erklärt, so bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
- Der Dienst
3.1. ZIESOO ist eine Internetplattform, die die Nachfrage von Nutzern und die Angebote von Coachn zusammenführt. ZIESOO wird niemals ein Partner in der Vereinbarung zwischen dem Coach und einem Benutzer sein.
3.2 Um ZIESOO nutzen zu können, können Coaches einen Antrag auf Aufnahme auf der Website stellen. ZIESOO kann einen Antrag aus beliebigen Gründen ablehnen oder beenden.
3.3 Eine Auflistung auf der Website bedeutet, dass ein Profil erstellt wird, auf dem sich der Coach mittels eines angebotenen Profils mit Foto präsentieren kann.
3.4 Ein Coach sollte jeden von ZIESOO dem Coach angebotenen Benutzer innerhalb von 24 Stunden kontaktieren.
- Verfügbarkeit des Dienstes
4.1. ZIESOO ist berechtigt, ohne vorherige Ankündigung und ohne für Schäden des Benutzers haftbar zu sein, die Website und/oder Dienstleistungen (vorübergehend) außer Betrieb zu setzen und/oder deren Nutzung einzuschränken, wenn dies seiner Meinung nach notwendig ist, zum Beispiel im Rahmen der vernünftigerweise erforderlichen Wartung der Website und/oder Dienstleistungen.
4.2. ZIESOO kann ohne vorherige Ankündigung verfahrenstechnische und technische Änderungen und/oder Verbesserungen an der Website und/oder dem Service vornehmen.
4.3. ZIESOO garantiert nicht, dass die Website und/oder der Service zu jeder Zeit und ohne Unterbrechungen oder Funktionsstörungen zugänglich ist. ZIESOO ist in keiner Weise verantwortlich oder haftbar gegenüber dem Benutzer für Schäden, die aus der (vorübergehenden) Nichtverfügbarkeit oder dem (vorübergehenden) Ausfall der Website und/oder des Service entstehen oder daraus resultieren.
- Nutzung des Dienstes
5.1. Der Benutzer muss eine Auswahl treffen, Interviews führen und (finanzielle) Vereinbarungen treffen, die auf seinen eigenen Wünschen und Kriterien beruhen. Die Auswahl und die Entscheidung, einen Coach zu beauftragen, liegt ganz beim Nutzer. Im Falle von Beschwerden über einen Coach oder einen Benutzer kann ZIESOO über info@ziesoo.com erreicht werden.
- Dauer und Beendigung
6.1 Der Vertrag (Abonnement) zwischen dem Coach und ZIESOO gilt für einen Zeitraum von drei Monaten ohne Kündigungsfrist und wird in ein unbefristetes Abonnement mit einer Kündigungsfrist von einem Monat umgewandelt.
6.2 Spätestens einen Monat vor Ablauf der Vertragslaufzeit hat der Coach den Vertrag zu kündigen. Die Kündigung kann per E-Mail über admin@ziesoo.com erfolgen.
6.3 ZIESOO weist die Coach darauf hin, dass die Bedenkzeit im Sinne von Artikel 7:46d Absatz 1 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches nicht in Anspruch genommen werden kann. Der Grund dafür ist, dass die Dienstleistung von ZIESOO direkt mit Zustimmung des Coachs, wie in Artikel 7:46i Absatz 5 unter 1 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches erwähnt, erbracht wird.
6.4 ZIESOO ist berechtigt, die Auflistung eines Coaches mit sofortiger Wirkung zu beenden, wenn der Coach gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder den internationalen Ethikkodex für Coaches verstößt.
6.5 ZIESOO ist berechtigt, eine Neuregistrierung abzulehnen, wenn ZIESOO den Verdacht hat, dass ein Eintrag auf www.ziesoo.com gegen die allgemein anerkannten Regeln und Praktiken der Berufsethik oder gegen die Interessen anderer betroffener Parteien verstößt.
6.6 Im Falle einer Auflösung der Vereinbarung aufgrund einer Situation, wie in 6.4 und/oder 6.5 beschrieben, wird die von ZIESOO erbrachte und/oder ausgeführte Dienstleistung nicht rückgängig gemacht und es erfolgt keine Rückerstattung. Beträge, die von ZIESOO vor der Auflösung in Rechnung gestellt wurden, bleiben unvermindert fällig.
6.7. Bei Beendigung der Vereinbarung, aus welchem Grund auch immer, erlischt Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort und der Zugang zum Dienst wird sofort verweigert. ZIESOO wird das Profil sofort löschen, wenn die Kündigung aus irgendeinem Grund erfolgt. Nach der Kündigung der Vereinbarung wird ZIESOO alle Inhalte auf Ihre erste Anfrage hin löschen oder anonymisieren. ZIESOO ist nicht verpflichtet, Ihnen nach der Beendigung der Vereinbarung Inhalte zur Verfügung zu stellen und/oder zu konvertieren.
- Zahlung
7.1. Die Preise für das Abonnement finden Sie unter www.ziesoo.com. Die Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und anderer staatlicher Steuern, sofern nicht anders angegeben.
7.2. ZIESOO ist berechtigt, die Preise jederzeit anzupassen. Wenn der Coach einer solchen Anpassung nicht zustimmen möchte, kann der Coach die Dienstleistung (das Abonnement) kündigen. Preisänderungen gelten nicht für Dienstleistungen, die bereits erworben wurden.
7.3. Die dem ZIESOO geschuldeten Kosten müssen sofort bei der Erstellung eines Profils (nach Genehmigung) bezahlt werden. Mit dem anschließenden Jahresbeitrag werden die Kosten per Bankeinzug beglichen.
7.4. Im Falle eines Zahlungsverzugs aufgrund einer erfolglosen Lastschrift ist ZIESOO nach 14 Tagen berechtigt, die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung aufzulösen oder den Zugang zum Dienst zu beenden, auszusetzen oder einzuschränken, bis der Coach alle (Zahlungs-)Verpflichtungen erfüllt hat, einschließlich der Zahlung von Verwaltungskosten und gesetzlichen Zinsen (1,5% des ausstehenden Betrags pro Monat).
7.5. Reklamationen in Bezug auf Rechnungen und/oder die Dienstleistung setzen die Zahlungsverpflichtungen nicht aus.
- Haftung
8.1. ZIESOO übernimmt keine Haftung für Schäden, die sich aus der Bereitstellung des Dienstes ergeben, ob aus unerlaubter Handlung oder anderweitig, soweit dies nach zwingendem Recht zulässig ist. Diese Bestimmung ist als Folge eines Kontaktes zwischen dem Coach und dem Benutzer ausdrücklich enthalten.
8.2 ZIESOO garantiert nicht und kann nicht garantieren, dass die Informationen immer vollständig und korrekt sind. ZIESOO garantiert in keiner Weise die Qualität des Inhalts oder die Professionalität der Coaches, die ihre Dienstleistungen auf der Website anbieten und ist in keiner Weise haftbar für jeglichen Kontakt mit und die Behandlung durch einen Coach, der über die Website gefunden werden kann.
8.3. In keinem Fall ist ZIESOO haftbar für Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf reine finanzielle Verluste, Umsatz- und Gewinnverluste, Datenverluste und immaterielle Schäden in Verbindung mit oder aufgrund des Dienstes.
8.4. Sie stellen ZIESOO von allen möglichen Schäden, Ansprüchen und Forderungen Dritter frei, die sich aus der Unvollständigkeit oder Ungenauigkeit der von Ihnen über die Website bereitgestellten Informationen und aus jeglichen Kontakten und/oder Verträgen und Vereinbarungen mit Dritten, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, ergeben können. Sie entschädigen ZIESOO auch für alle Ansprüche Dritter, die sich aus der Verletzung der geistigen Eigentumsrechte dieser Dritten ergeben.
- Datenschutz
9.1. Während der Erstellung des Kontos und während der Bereitstellung des Dienstes stellen der Coach und der Benutzer (persönliche) Daten an ZIESOO zur Verfügung. Diese (persönlichen) Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von ZIESOO und den geltenden Gesetzen und Bestimmungen gespeichert und verarbeitet.
- Anwendbares Recht
10.1. Diese Geschäftsbedingungen und alle möglichen Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder anderweitig unterliegen dem niederländischen Recht.
10.2. Wenn ein oder mehrere Artikel dieser Bedingungen und Konditionen per Gerichtsbeschluss für ungültig erklärt werden, bleiben andere Bestimmungen dieser Bedingungen und Konditionen in vollem Umfang in Kraft und ZIESOO ist berechtigt, neue Bestimmungen anzunehmen, um die ungültigen oder für ungültig erklärten Bestimmungen zu ersetzen, wobei der Zweck und der Umfang der ungültigen oder für ungültig erklärten Bestimmungen so weit wie möglich berücksichtigt werden.
10.3. ZIESOO kann Rechte und Pflichten, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben, an Dritte übertragen und wird Sie in diesem Fall informieren. Wenn Sie diese Übertragung von Verpflichtungen an eine dritte Partei nicht akzeptabel finden, können Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und Ihr Profil löschen.